Estándares del marketplace

Confianza y seguridad

YaMismo se está construyendo para hogares reales, barrios reales y trabajadores reales. La confianza empieza con información clara, comunicación respetuosa y buen criterio antes de que alguien entre a una propiedad.

Actualizado el 17 de junio de 2026

Para clientes

  • Confirma alcance, rango de precio, tiempos, materiales y forma de pago antes de empezar el trabajo.
  • Pregunta por experiencia relevante, referencias, fotos o credenciales cuando el trabajo lo requiera.
  • No compartas información personal o financiera sensible salvo que sea necesaria para el trabajo.
  • Si un proyecto es urgente o riesgoso, prioriza la seguridad por encima de la velocidad.

Para proveedores

  • Representa tus habilidades, cobertura, disponibilidad y precios con honestidad.
  • Respeta el hogar, tiempo, privacidad y alcance acordado con el cliente.
  • Informa cuando un trabajo requiere especialista, permiso, ayudante o herramienta diferente.
  • Mantén una comunicación profesional incluso cuando el trabajo no sea el adecuado.

Reseñas y reportes

Las reseñas deben describir experiencias reales y evitar acoso, amenazas, datos privados o acusaciones irrelevantes. YaMismo puede retirar contenido o restringir cuentas que afecten la confianza o seguridad.

Verificación

La verificación irá mejorando con el tiempo. Un perfil, listado o ranking en YaMismo no garantiza licencias, seguros, antecedentes, precio, disponibilidad o calidad del trabajo salvo que la página lo diga específicamente.